Amazo̶n̶ing fail. Мнимое доверие – чем опасно для компании
Взять, к примеру, ИТ. Непросто разыскать специалиста высокого уровня, либо перспективного, талантливого и креативного. Потом завлечь его в компанию, мотивировать устраиваться именно к вам. А тут еще и на полиграф отправить, чтоб не оказался потенциальным сливщиком КИ. «Да ну, вы что!» – скажут многие HR-ы. И добавят: «Есть другие методы, менее жёсткие».
Также есть мнение, что востребованные программисты и другие ИТ-специалисты не пойдут работать туда, где есть полиграф. Они пойдут работать в Амазон, например. А там все налажено и с безопасностью данных дела обстоят хорошо. Правда, 6 человек смогли похитить терабайты конфиденциальных данных и заработать более $ 100 000 000. А так все ок! Эти востребованные и талантливые ИТ-специалисты с Amazon фальсифицировали рейтинги продуктов на маркетплейсе и подделывали отзывы покупателей по заказу конкурентов.
От слива КИ, мошенничества, откатов и способствованию хакерским атакам не застрахован ни крупный игрок ИТ-рынка, ни маленький стартап. Горе-сотрудники Amazon БОЛЕЕ ТРЕХ ЛЕТ получали взятки за раскрытие данных компании. Можно ли определить такие действия при помощи полиграфа? Безусловно. Этапы:
- Входное тестирование, чтобы определить, кто есть кто: были ли в бэкграунде кандидата на вакансию различные действия мошеннического характера. А также определить, есть ли проблемы с криминалом, наркотиками, алкоголем, которые компания определяет как недопустимые. + другие базовые рисковые темы и профильные риски.
- Контрольные тестирования раз в 10-12 месяцев для работающих специалистов – полиграфный аудит.
Нацеленный на нелегальный доход, используя ресурсы работодателя, кандидат не пойдет устраиваться туда, где есть полиграф перед трудоустройством, и тем более – аудит. Он найдет сотни оправданий, почему: «это не этично», «вмешательство в тонкую душевную организацию», «мое Я не позволяет на такое пойти», «я лучший из лучших, а вы мне полиграф», и тому подобное. Основные причины отказа от полиграфа:
- Человек просто не понимает, что именно спрашивают на полиграфе (к личным темам и достоинству это никакого отношения не имеет, сугубо бизнес).
- Человек был нацелен наносить ущерб.
- Человек имеет негативный опыт прохождения полиграфа у специалиста низкого уровня.
Полиграф в ИТ – это профилактика от рисковых действий:
- Сбор, хранение, слив конфиденциальной информации.
- Кража интеллектуальной собственности.
- Кража «фишек» проекта, разработок, идей, зеркальный проект аналог.
- Недобросовестное выполнение функциональных обязанностей.
- Сдача «уязвимых» мест заинтересованным лицам, как последствие – хакерские атаки.
- Слив коммерческой тайны.
- Другие рисковые действия.
Доверие сотрудникам должно быть на чем-то основано. Если вы, как собственник ИТ бизнеса или HR, долго собеседуете и проверяете, имеете мощную внутреннюю СБ, уделяете внимание каждому и знаете о людях максимум, много времени уделяете коллективу, то полиграф вам, возможно, и не нужен. А если просто стараетесь сохранить позитивную атмосферу в коллективе, с мнимым доверием, как основным ее атрибутом, то закройте этот текст и доверяйте людям на тех основаниях, на которых доверяли ранее. А жизнь покажет…
Консультация по кадровой безопасности и внедрению полиграфа при найме персонала:
Евгений Красюк +380675014024 (WhatsApp, Viber, Telegram)
Подписывайтесь на Telegram-канал "Детектор лжи в бизнесе" https://t.me/hr_security о кадровой безопасности бизнеса, практические кейсы работы с персоналом, риски в действиях и лайфхаки работы с людьми.