Первая специализированная компания по выявлению лжи
Бесплатная консультация

Контрольная закупка - нужна ли?

main image

КЕЙСЫ - Отельно-ресторанный бизнес.

В рамках проэкта “Свободный СБ агент”, компания HR-Security представляет в своем блоге практические кейсы и опыт специалистов по корпоративной безопасности. 

Горшков Михаил Витальевич

Эксперт по организации экономической
безопасности бизнеса с 20-ти летним
практическим опытом.
Руководитель службы безопасности.

Красюк Евгений Алексеевич 

Директор компании HR Security.
Эксперт по кадровой безопасности.
Член АПКБУ. Член ПОО "Коллегия полиграфологов".

Михаил Горшков: 

В настоящее время многие бизнеса уходят от работы с наличными средствами и переходят на безналичный расчёт. Однако есть сферы, где без наличных никак. Итак, рассмотрим кейс на тему - гонорары в конвертах.

Собственники одного из развлекательных комплексов обратились к независимому специалисту в сфере экономической безопасности с проблемой: доходная часть развлекательных программ не приносит ожидаемого уровня прибыли, а иногда даже необходимы дотации. Были признаки, что собственникам бизнеса “лезут в карман”, подозрения в присвоении. После представления косвенных документов в доказательство того, что “присвоение” имеет место быть, было принято решение провести “контрольную закупку”. 

Подписывайтесь на Telegram-канал "Детектор лжи в бизнесе" https://t.me/hr_security   о кадровой безопасности бизнеса, практические кейсы работы с персоналом, риски в действиях и лайфхаки работы с людьми.

“Интересно девки пляшут”

На шумных вечеринках. DJ, Pj, MC - это те люди, которые создают позитивное настроение. И часто они обеспечивают позитив всем, кроме того, кто за банкет платит. Особенно если появляется недобросовестная особа в лице арт-директора, жаждущая наживы на доверчивых директорах. 

В обязанности арт-директора входит вся организация праздника, договоренность о гонорарах и райдерах, получение наличных средств, аренда гостиниц, окончательный расчет с артистами. Очень часто ситуация идет на самотёк - руководители бизнесов редко контролируют процесс, не вникают. И тогда это “золотая жила” для тех, кто ищет наживы за чужой счет. Жизнь не по средствам и реальные цифры по затратам на арт-директора по управленческому учету стали финальной причиной, решающим поводом для проведения “контрольной закупки”.

Для справки: У каждого ТОП менеджера был открыт перманент, на который списывались затраты по управленческому учету. Перманент представляет собой персональный именной счет на менеджера для погашения рабочих затрат. Например, провел в ресторане время, где работает сам, не платил за себя и счет пошел на перманент, бухгалтерия списывает по управленческому учету. Или предоставил проблемному клиенту бутылку вина за счет заведения, корзину фруктов в номер чтобы уладить нюансы. Лимиты таких затрат оговариваются при трудоустройстве, но часто, после, должный контроль ослабевает или вовсе прекращается. По перманенту можно представить собственнику реальные цифры и необходимость проверки работника. 

Так, специалист по безопасности зашёл в бизнес под “чужим флагом” -  как бухгалтерский аудит, своего рода “контрольная закупка”, под видом заказчика вечеринки. Был внимательно изучен отчет о ДДС (движение денежных средств) по арт части, был составлен аналитический документ по доходам и расходам работы Арт-директора.

В дальнейшем, по согласованию, была сымитирована аренда заведения для проведения корпоратива. Агент службы безопасности в данном случае выступил в роли представителя ивент-кампании, причем  DJ, MC, PJ были приглашены те же, кто выступал ранее в проверяемом заведении, телефонные переговоры о суммах гонорара и райдерах были записаны.

Результат - по проведенным контрольным мероприятиям было установлено, что арт-директор присваивал ровно половину гонорара (то есть умышленно завышал его вдвое). Суммарная сумма убытка за полгода составила около 6000 долларов в эквиваленте. Отчетные документы, аудиозаписи переговоров, аналитика была представлена на собрании собственников. Естественно, с арт-директором попрощались, удержав с него двухмесячную зарплату для компенсации убытков. В дальнейшем данное направление пошло в плюс и позволило развиваться.

Вывод - периодически привлекаемый персонал, который имеет отношения к подотчетным средствам, необходимо проверять. Причем эффективнее всего - с привлечением сторонних специалистов, так как человек со стороны смотрит на все свежим взглядом, он независим и даст незаангажированные выводы.

Практика показывает, что те сферы бизнеса, где расчет, в подавляющем числе случаев, происходит за наличные, контроль за сотрудниками и, особенно, отбор благонадежных кандидатов на этапе приема на работу - залог успеха всего бизнеса. Особое внимание необходимо уделять отбору на критически важные должности - арт-директор, бармены, повара. Это те сотрудники, которые напрямую влияют на прибыльность, могут как помочь развитию компании, так и, наоборот, работать “на свой карман”. 

Проверка на полиграфе перед трудоустройством СТАНДАРТ поможет не пустить к Вам в бизнес изначально рискового кандидата, у которого в бэкграунде богатый опыт присвоения средств работодателей различными способами. Неважно, как соискатели Вас нашли - через интернет или по рекомендации. Если же кандидат Вам приглянулся, но по результатам проверки есть вопросы,  готовы на них закрыть глаза, и все же начать работать с таким сотрудником, то по крайней мере  точно знаете, с кем будете иметь дело. “Осведомлен, значит вооружен”!

Полиграфный аудит (плановые проверки сотрудников) - для уже работающих менеджеров на критически важных должностях - позволит прояснить, совершают ли сотрудники рисковые действия или нет, наносят вред компании или работают благонадежно. Осознание, что будет полиграфная проверка, охладит пыл желающих поживиться за счет Работодателя.

Комментарий HR-SECURITY - директор Красюк Е. А.

 


ДЛЯ СПРАВКИ:

Полиграф – это медико-биологический прибор, который регистрирует психо-физиологические реакции организма на предъявляемые стимулы (вопросы, картинки, предметы). Синхронно регистрируются: параметры дыхания (верхнего и брюшного (диафрагмального)), электрического сопротивления кожи, сердечно сосудистой активности. 

Работа по инструментальной детекции лжи базируется на том, чтобы намеренно актуализировать образы событий (явлений), непременно хранящиеся в памяти человека за счет образования нейронных связей. Профессиональный полиграфолог не допускает искусственного обращения большого внимания тестируемым человеком к стимулу. В ходе тестирования обнаруживаются реакции на данные из памяти, полиграф регистрирует возникающие при опросе и получении ответов физиологические реакции.

Чтобы стать участником проекта "Свободный агент" и поделиться своим практическим опытом в кадровой безопасности, свяжитесь с нами по e-mail info@hr-security.ua

 
Желаете получать специализированную информацию от HR-security
Без спама, 1 раз в месяц.