Кейс: Кража крупной суммы в офисе: кто все эти люди?
Проблема украинского предпринимательства из ТОП-5 – воровство на рабочем месте. Рядом с вами по офису может ходить как мелкий воришка, так и ловкий волк в овечьей шкуре, из-за действий которого бизнес получит убытки, вовсе рухнет.
«Плохо лежать» может как мелкая канцелярия, так и несколько десятков тыс. долл, например. Один из наших клиентов столкнулся и с тем, и с другим. Компания располагается в двухуровневом офисе в центре, сфера деятельности – торговля.
Накануне очередной закупки клиент выявил, что 35000$ просто нет. Из предварительной беседы стало очевидно, что в офисе не велся детальный контроль финансов и товаров, камера наблюдения только на выходе из коридора холла офиса, на этаже располагается еще несколько компаний. Посторонние люди могут, при желании, попасть в офис, дверь часто не была закрыта. Вор просто воспользовался ключами, беспрепятственно открыл сейф, украл наличку. И естественно возник вопрос – причастен ли кто-то из сотрудников к краже, если да, то какую роль выполнял. Компания небольшая, людей не много. Проверку на полиграфе по факту данного инцидента прошло пять из них. По итогам проверки выяснилось, что персонал компании – как на подбор.
Опасное доверие
К сожалению, присвоившего несколько десятков тыс. долл. из числа сотрудников не выявили. Тот факт, что его сотрудники не причастны к этой краже, успокоило предпринимателя, но все остальное – повергло в шок. Он понял, что понятия не имел, кто на самом деле все эти люди, находящиеся с ним в офисе. Пока время и мысли были направлены на прибыльность бизнеса, в офисе творился беспредел.
Подписывайтесь на Telegram-канал "Детектор лжи в бизнесе" https://t.me/hr_security о кадровой безопасности бизнеса, практические кейсы работы с персоналом, риски в действиях и лайфхаки работы с людьми.
К сожалению, во многих торговых и производственных предприятиях очень актуальна злободневная шутка: «А что, еще и зарплату дают?».
На втором этаже офиса постоянно скапливались крупные суммы денег, без должного контроля. Ими и пользовались беспрепятственно сотрудники. Возможно, сами они и не ожидали, что по итогам проверки все это станет известно. Для них данное тестирование на полиграфе должно было стать подтверждением невиновности в краже конкретной суммы. Но всплыли совсем другие важные для руководства факты.
Пирамида Маслоу любого сотрудника может быть тесно связана с доступными способами обворовывания компании. Особенно если есть возможность получить желаемое легким путем – украсть.
Как наладить благонадежную работу
Для таких торговых компаний крайне важна внутренняя система безопасности, детальный контроль финансов и система учета товара. Но еще важнее – тщательный подбор персонала, без спешки и не наугад. Важно иметь точный портрет соискателя – кто перед вами, вор это или честный будущий сотрудник. Полиграф в данном случае позволяет выявить реальные факты краж потенциальных сотрудников на прошлых местах работы, а, следовательно, и вероятность того, что они будут воровать у вас. Это страховка от затратных увольнений и проблем.
Полиграф помогает сохранить деньги и спокойствие. Не откладывайте проверку на потом, когда будет уже поздно:
