Зачем работодателю знать все о кандидате на вакансию?

main image

Говоря о достоверности данных соискателей и значимости информации для работодателя, нельзя не отметить тот факт, что успех предприятия зависит от слаженной работы всех членов коллектива. Если политикой фирмы является честное ведение бизнеса, компания ценит свою репутацию и открыто говорит о своем товаре или услуге, дает контакты на сайте, делится своими планами на развитие и так далее, то компания ожидает таких же качеств и от будущих работников. Последние также должны быть честными и открытыми.

Вопрос достоверности данных о человеке, точнее, насколько есть потребность в получении правдивой информации о нем, делит потенциальных работодателей на два противоположно настроенных лагеря. Первые считают, что о соискателе желательно знать как можно больше, а вторые – ценят только профессиональные качества, и мало интересуются личными данными о человеке. При этом именно эта группа работодателей не доверяют даже рекомендательным письмам, а проверяют знания и умения на практике.

При этом число сторонников мнения знать как можно больше неуклонно растет, ведь не всегда выходит так, что кандидат полностью оправдывает надежды работодателя. И, как показывает практика, приверженцы второй группы все равно приходят к выводу, что нужно было узнать о человеке, принятом на работу, максимальное количество необходимой информации. И сделать это нужно было до того, как с претендентом на вакантную должность будет заключен трудовой договор или соглашение о совместной деятельности на правах внештатного сотрудника.

И вот в тот момент, когда руководитель принимает решение не доверять кандидатам на слово или просто верить честным глазам, возникает второй, не менее сложный вопрос. Он касается того, что, собственно, следует узнать о работнике.

Резюме: насколько ценна информация в нем

При приеме на работу сегодня практикуется предоставление резюме. Его составляют в соответствии с определенными требованиями. Обычно резюме представлено в виде анкеты с тематическими блоками. Ее можно предоставить на собеседовании или отправить по электронной почте. Также резюме может быть устным: наниматель и соискатель обмениваются информацией при личном контакте (например, при найме на простую работу, не требующую знаний и квалификации).

Если опросник удовлетворил все требования нанимателя, предполагается личная встреча. Задавая нужные вопросы собеседнику, единственной целью, которую преследует честный работодатель, заинтересованный в продуктивной и слаженной работе предприятия, процветании, укреплении и расширении бизнеса, является получение достоверной информации о человеке, с которым придется делиться не только планами, но и конфиденциальной информацией.

И зачастую резюме не всегда отображает умения и возможности кандидата на 100%, ведь из резюме по факту получится узнать только официальные данные. При этом всегда есть вероятность, что часть сведений могут оказаться неправдивыми, или же попросту приукрашенными.

Зачем и почему потенциальный работник врет: исследования

Если говорить о том, что становится причиной или же побуждает врать претендентов, то согласно исследованиям популярной интернет-площадки по поиску работы Jungle Jobs, – это желание во что бы то ни стало получить высокооплачиваемую должность (так ответили более 79% добровольцев-респондентов).

При этом, как показывают исследования, согласившиеся участвовать в опросах соискатели:

приукрашали свои навыки и умения (около 80%);
называли завышенный уровень оплаты на предыдущем месте работы (более 46%);
скрывали истинные причины ухода (около 43%);
указывали неправдивую информацию о ранее занимаемой должности или возложенных обязанностях (около 23%).

Примерно 50% респондентов свидетельствуют о том, что скрывали от потенциального работодателя длительный перерыв в трудовой деятельности. Свои действия люди мотивируют боязнью быть непонятыми, а также нежеланием получить отказ по причине возможной (но не доказанной!) некомпетентности.

Наименьший процент несоответствия выявляется в части уровня образования (около 10%), так как наличие или отсутствие диплома проверить легче всего, попросив предоставить оригинал документа. При этом, исходя из того, что сегодня приобрести документ на «черном рынке» можно не так уж и дорого, иногда сомнения вызывает и сам факт наличия «корочки».

Разговор начистоту: готовы ли вы

Ответьте честно, готовы ли вы принять на работу человека, не проверив информацию о нем, а затем:

1. Разочароваться в работнике, после того, как выявится, что занимаемая им должность не соответствует квалификации?

2. Проводить постоянный поиск кандидатов на вакантную должность?

3. Оказаться в ситуации, когда в самый ответственный момент вы узнаете о том, что задание не выполнено или выполнено ненадлежащим образом?

4. Потерять налаженные связи с постоянными клиентами и вследствие этого понести убытки?

5. Испортить репутацию фирмы или прославиться с негативной стороны по причине срыва сделок?

6. Наблюдать конфликты в коллективе, склоки и прочие ситуации среди коллег, связанные с интригами и недопониманием?

7. Прослыть неблагополучной компанией по причине «текучки» кадров?

8. Получить материальный или моральный ущерб от непрофессиональных действий нового члена коллектива?

9. Лишиться конфиденциальной информации по проекту, к которому непроверенный кандидат имел доступ?

10. Узнать о том, что вновь принятые сотрудники берут или требуют взятки от клиентов?

С уверенностью ответим, что у всех без исключения руководителей на все вопросы ответ будет однозначным. И он будет отрицательным.

Чем может обернуться беспечность

Как показывает практика, пренебрежение проверкой данных, предоставленных кандидатом при собеседовании, в резюме или в анкете, может стать причиной того, что работодатель сделает неправильный выбор.

Основываясь только на фактах, поданных и приукрашенных хитрым соискателем, руководитель зачастую отказывает претенденту, который на первый взгляд не подходит, в пользу другого, чьи данные покажутся более приемлемыми.

Если первоочередной целью предприятия является честная работа, руководитель выполняет взятые на себя обязательства, тогда и он заинтересован в помощниках, которым он сможет и доверять. Если недооценить риски, напрямую связанные с отсутствием достоверной информации о соискателе, то можно стать жертвой.

Пословица, гласящая доверять, но проверять, как нельзя актуальна в вопросе подбора персонала. Упущение простых моментов обязательно обернется проблемами для предпринимателя: убытками, потерей дохода, негативными отзывами клиентов. А еще, взамен работника, предоставившего неправдивую информацию о себе, придется искать другого, и тратить самый дорогой ресурс – время. В свете разочарования в предыдущем исполнителе, критерии оценки умений потенциального сотрудника будут непреднамеренно завышенными, и поэтому вести поиск придется долго, теряя возможный доход.

Подписывайтесь на Telegram-канал "Детектор лжи в бизнесе" https://t.me/hr_security о кадровой безопасности бизнеса, практические кейсы работы с персоналом, риски в действиях и лайфхаки работы с людьми.