Полиграф – прививка от лжи для сотрудников любой компании

Средства массовой информации прочно закрепили в сознании большинства второе, более распространенное название полиграфа – «детектор лжи». Это не совсем корректно – сам по себе полиграф не выявляет ложь. Это всего лишь инструмент, который позволяет отделить действительные факты от ложных или искаженных с помощью специального опроса.

Люди лгут, друг другу с начала времен, поэтому на самом деле список методов определения лжи одним полиграфом не ограничивается – к примеру, существует ряд психологических методик, позволяющих выявить в человеке склонность лгать в принципе. Однако полиграф на сегодняшний день является наиболее эффективным и точным средством, позволяющим не только определить сам факт того, что человек что-либо скрывает, но и достаточно точно определить область. Именно это делает использование полиграфа настолько полезным в кадровой работе – это самый быстрый способ получить максимально полную и достоверную информацию о человеке.

Подписывайтесь на Telegram-канал "Детектор лжи в бизнесе" https://t.me/hr_security   о кадровой безопасности бизнеса, практические кейсы работы с персоналом, риски в действиях и лайфхаки работы с людьми.

Полиграф в HR-процессе

Существует три основных направления, в которых полиграф применяется в работе с персоналом. В первую очередь это, конечно же, прием кандидатов на работу (hr-screening). Поскольку большая часть информации о соискателе не может быть получена даже в том случае, когда удалось провести опрос бывших работодателей, опрос с использованием полиграфа становится самым удобным способом получить информацию о наличии в биографии человека проступков, которые удавалось скрыть от предыдущего работодателя, уголовных преступлений (то, что кандидат не имеет судимостей и никогда не привлекался к ответственности вовсе не значит, что он никогда не совершал ничего противозаконного), алкогольной или наркотической зависимости и других компрометирующих фактов.

Таким образом, использование полиграфа фактически является более эффективной и выгодной альтернативой продолжительным и дорогостоящим кадровым проверкам, которые практиккуются в крупных компаниях на текущий момент. Проверка длится около полутора часов, при этом позволяет получить максимальный объем достоверных данных за короткий срок, и одновременно дает соискателю понять серьёзность настроя в компании. Благодаря этому вероятность того, что нанятый сотрудник окажется честным человеком с незапятнанной репутацией существенно повышается.

Вторая сфера применения проверок на полиграфе в кадровой работе – плановые проверки работающего персонала. В первую очередь они направлены на определение степени благонадежности и лояльности сотрудников к компании; во вторую – на обнаружение возможных злоупотреблений сотрудников, финансовых махинаций, исчезновения материальных ценностей и других правонарушений.

Третье направление – разновидность второго, выборочные проверки, проводимые с сотрудниками при возникновении конкретных событий или случаев, например, при подозрении на причастность к пропаже ТМЦ, вытеку конфиденциальной информации из компании к конкурентам и т.д.

Помимо основной функции – установления реального положения вещей на момент проверки – применение полиграфа в плановом и выборочном порядках, так же имеет существенный профилактический эффект: сотрудники, знающие, что в случае отказа от проверки могут быть уволены, в большинстве случаев откажутся от злоупотребления своим положением в компании, даже если им представится такая возможность – будут «взвешивать свои действия на «риск».

Практическая польза применения полиграфа при работе с персоналом

Согласно статистике, собранной Национальным институтом правосудия США:

33% персонала минимум один раз причиняли материальный ущерб своей компании путем присвоения денег или материальных ценностей.

67% заявили, что хотя бы единожды в своей жизни совершали какие-либо нелояльные действия, ставшие причиной убытков для компании.

В целом, дополняет картину Ассоциация профессиональных следователей по делам о мошенничествах, ежегодно только американские компании теряют больше 400 миллиардов долларов только из-за недобросовестности сотрудников – примерно по 9 долларов на каждого работающего американца ежедневно.

Европейская статистика ничуть не лучше – согласно опросам, каждый четвертый, так или иначе, совершает мошеннические действия против своей компании, а каждый второй с легкостью согласится на непосредственное правонарушение в случае, если его шансы быть разоблаченным окажутся достаточно низки.

При этом ущерб компаний в странах Европейского Союза от мошенничества и злоупотреблений сотрудников компаний составляет до 7% всего годового оборота корпораций.

Такова картина в благополучных странах Запада. По странам СНГ подобная статистика не собиралась, за исключением данных по корпоративному сектору РФ в 2011г году. Однако можно предположить, какой размах злоупотреблений и воровства среди сотрудников присутствует в странах, чей ВВП на душу населения почти в 30 раз меньше американского.

В связи с этим у многих работодателей возникает естественный вопрос:

Какие действия необходимы, чтобы обезопасить компанию и свести к минимуму убытки от нелояльности сотрудников?

На самом деле, всё не так страшно, как кажется. Абсолютное большинство сотрудников, до 80%, никогда не решится на какие-либо причиняющие ущерб компании действия при наличии определенных систем контроля. Однако стоит помнить, что создание подобных схем контроля требует ряда навыков и специальных знаний – именно поэтому этим должны заниматься профессионалы, используя при этом современные средства обеспечения безопасности.

Законность применения полиграфа в Украине

К сожалению, на сегодняшний день в Украине нет закона о проверках на полиграфе, а приняты только внутриведомственные документы различных силовых ведомств, регламентирующие использование полиграфа и проведение исследований с его использованием. Отдельно внесены дополнения в закон о судебных экспертизах (о судебной психофизиологической экспертизе с применением полиграфа). В связи с этим в основу работы полиграфологов ложатся общепринятые международные принципы – те из них, что не противоречат украинскому законодательству.

В первую очередь речь идет о добровольности участия человека в опросе с применением полиграфа. Каждый исследуемый должен дать свое добровольное письменное согласие на проверку, ознакомиться со списком вопросов перед её началом, и при этом сохраняет своё право прервать опрос в любой момент.

Работодатель, в свою очередь, имеет никак не противоречащее действующему законодательству право выдвигать определенные требования к своим сотрудникам, в том числе и в вопросах соблюдения безопасности. Таким образом, проведение опросов с применением полиграфа среди сотрудников при условии их добровольного согласия на прохождение процедуры остается абсолютно законным.

Главное помнить, что применяя полиграф при отборе персонала можно снизить и предупредить свой убыток к «0». Это особенно актуально для небольших компаний (со штатом от 50 до 500 сотрудников) как при отборе, так и для плановых проверок уже работающего персонала (например, для решения задач безопасности).