ТОП на полиграф. Собеседование генерального уровня
От чего не спится, что больше всего интересует собственника бизнеса при подборе самого сильного звена компании – ТОП-менеджера? Надежность человека. Как ее подтвердить? При собеседованиях всех возможных уровней, проверке рекомендаций, «через знакомых». Достаточно ли поверить на слово, когда речь идет про миллионные обороты, высшую степень ответственности, например? На свой страх и риск.
Вот деньги. Бери управляй
Единственный, безальтернативный способ узнать достоверную информацию о ТОП-менеджере из трудового прошлого – это научный метод, тестирование на полиграфе. Но только на требуемом, для такой категории работников, профессиональном уровне. Никаких “авось”, только “да” или “нет”.
Доверять проверку таких кандидатов стоит экспертам-полиграфологам, действительно способным правильно заглянуть в прошлое потенциального руководителя, с опытом за плечами. Детектор лжи – это всего лишь инструмент. Результативность зависит от того, в чьих он руках.
Защита бизнеса полиграфом
Как непростая и всегда уникальная, проверка ТОП-менеджеров на полиграфе включает такие акцентированные рисковые темы, как:
- Личное обогащение за счет работодателя.
- Нанесение вреда компании умышленными и неумышленными действиями.
- Присвоение денег, активов, клиентской базы, бизнеса, переманивание сотрудников для создания аналогичного бизнеса.
- Использование ресурсов компании без ведома собственника бизнеса.
- Подделка документации для личных корыстных целей и для сокрытия своих ошибок, представление ситуации в искаженном виде, с целью спрятать проблемы, чтобы не было разборов по существу.
- Обман руководства в финансовых вопросах для личной выгоды или с целью скрыть ошибки.
- Умалчивание управленческих ошибок, которые нанесли ущерб компании, привели к убыткам.
- Перекладывание вины, некомпетентности и просчетов на подчиненных.
Проверяются факты таких действий из прошлого. Эксперт-полиграфолог в ходе беседы должен выявить – подтвердить или опровергнуть – информацию, предоставленную тестируемым.
Эта рука ничего не брала! А про вторую вы не спрашивали
В процессе проверки ТОП-менеджера на ложь информативность и ценность отчета для заказчика зависит и от предварительного обсуждения, постановки задач. Перед проверкой необходимо вникнуть в особенности ведения бизнеса и его специфику, острые темы, получить конкретные данные. Это не просто рядовая проверка, подтверждающая, что человек не лжец. Это возможность для ТОП-менеджера показать свою откровенность перед приемом на работу в полной мере, затронуть заслуживающие внимания темы.
Проверяй, а потом доверяй
Проверка на полиграфе экономит в разы больше, чем она стоит. Иногда в сотни раз больше. Это показывает 9-летняя практика, когда к нам обращаются уже после, по факту ЧП, а не до того как нанимают неблагонадежных ТОП-менеджеров. Один из недавних случаев, который открыл собственнику глаза на масштаб убытков от одного только руководителя:
КЕЙС из нашей практики.
Мои твои деньги. На производственном предприятии один из ТОП-менеджеров дал повод в себе засомневаться. В ходе проверки на полиграфе выяснилось: то, с чем его отправили к нам, даже не сопоставимо с тем, что еще удалось выяснить. Благодаря опыту и подходу эксперта-полиграфлога. Для договоренностей по конкретному вопросу, ТОП-менеджеру была выделена значительная сумма денег. Но ему удалось сократить расходы в разы. Остаток денег присвоил себе и купил себе автомобиль представительского класса. Для данного человека такой поступок вполне приемлем. Посчитал, что эта сумма положена за смекалку. Хотя собственник бизнеса был сильно огорчен, узнав о таких фактах и, конечно же, своего согласия на выплату такой “премии” он не давал.
Можно ли понять до приема в компанию, что такое может случиться? Да, если на проверке подтвердятся подобные случаи из прошлого.
ТОП-сферы бизнеса, в которых проверяют руководящий состав:
- Производственные предприятия
- Торговый бизнес
- Финансовые структуры
- ИТ-сфера
- Строительство.
- Ритейл сети.
В каждой из областей – разные приоритетные риски. Для интернет-технологий на первом месте конфиденциальность, информационная безопасность. В производстве – взятки, откаты, вывоз продукции с территории предприятия. Торговля – кражи. Здесь важен отраслевой опыт, знание карты рисков и основных методов нанесения убытка, ущерба в каждой конкретной сфере.
Подписывайтесь на Telegram-канал "Детектор лжи в бизнесе" https://t.me/hr_security о кадровой безопасности бизнеса, практические кейсы работы с персоналом, риски в действиях и лайфхаки работы с людьми.
Шеф, все пропало! Я ничего не трогал, оно само
Чтобы доверять будущему руководителю, которому передаете свой бизнес в управление, важно знать о нем все. Конечно, можно получить информацию, задавая неудобные вопросы на детальном и длительном собеседовании. Опытный HR может провести такую беседу, найти подходы, разговорить кандидата, реально заинтересованного в должности, или понять, что он, наоборот, слабо мотивирован. А полиграф для ТОП-менеджмента позволяет определить достоверность. Сказанное на собеседовании можно ставить под сомнение. Обмануть прибор, в руках у профессионального специалиста невозможно, фиксируется одновременно ряд психо-физиологических реакций. При поиске человека на ТОП-позицию в компании важны и нужны все методы, одно другому не мешает.
Коррупция при проверке на коррупцию
Каким бы ни был топ-менеджер, приходящий на полиграф, с кем бы ЕМУ ни приходилось договариваться за всю свою карьеру, он никогда не сможет договориться с нашими полиграфологами. Это В ПРОШЛОМ военные, принципиальные люди с десятками лет стажа, прошедшие многое, проводившие проверки для обеспечения безопасности на государственном уровне.
Как особо сложная, проверка на полиграфе топ-менеджмента требует четкой тактики, выбора методики, вопросов, путей, которыми на них будет определен точный ответ – да или нет. Каждое такое тестирование имеет свою специфику. Нужно найти подход, быстро добиться особой субординации, необходимой для диалога. Это под силу специалисту высшего уровня квалификации.
Бизнес по-нашему
Есть один общий для всех двигатель обогащения и прогресса – зависть. Но в условиях нашего менталитета часто работает деструктивная ее сторона:
«Если я хочу, то просто возьму чужое. Или испорчу, чтобы не было так мучительно больно смотреть на чей-то успех. А кому я что должен – всем прощаю…».
Кто может знать, останется ли бизнес и капитал вашим, если улететь в отпуск? Перед приемом на работу, проверка руководителей на полиграфе не даст скрыть то, что уже было совершено ранее. Следовательно, может быть повторено в будущем и у вас с большой вероятностью. Когда человеку собираются доверить стратегию компании, реализацию бизнес-планов, управление бюджетами и проектами в целом, проверка на детекторе лжи – очевидно необходимая мера безопасности. Важно, кто именно проводит проверку – недавно прошедший обучение работе с полиграфом человек, или специалист самого высокого уровня квалификации, который просто использует полиграф, как инструмент.
В отличие от других проверок, детектор лжи при трудоустройстве дает возможность доказать свою репутацию, а не просто рассказать о ней. Главная задача – чтобы проверяемый откровенно рассказал о себе сам. Адекватный собственник компании понимает, что ТОП-менеджер имеет за спиной определенный опыт, не всегда безоблачный. Если он готов открыться, то полиграф – это быстрый способ подтвердить свою благонадежность. Поэтому, приходя на проверку, такой человек понимает, зачем это нужно ему самому.
Когда речь идет о больших деньгах и о запуске целого проекта, большая удача найти толкового, пробивного и умного ТОП-менеджера, которому можно доверять. Такие есть, хотя и занесены в красную книгу HR.
КЕЙС из нашей практики. Белая ворона. В строительную компанию подобрали ТОП-менеджера, задача которого – заниматься разрешительной документацией, прохождением проверок и другими процедурами в строительной сфере. Речь шла о крупных суммах и о реализации проекта в целом. В ходе проверки перед трудоустройством подтвердились слова кандидата о том, что для него дело принципа – не брать за свою работу денег свыше того, о чем было договорено, даже если в ходе оформления документов удалось “сэкономить”. Тестирование показало: он действительно работал ранее по таким личным принципам, не нарушая их.
Наших экспертов-полиграфологов мало чем можно удивить. Пожалуй, все самое удивительное уже было в их практике. Хотя надеемся, что впереди еще много бесценного опыта.
На сентябрь 2019 года нами проверено 1245 ТОП-менеджеров разных уровней, проведено более 2,5 тысяч проверок по внутрикорпоративным расследованиям. 22 июня 2020 г. исполнится 10 лет со дня официальной регистрации компании «Кадровая безопасность». Мы стояли у истоков формирования услуги проверки при приеме на работу с использованием полиграфа. Разработанная методологическая база уникальная, основанная на ежедневном опыте работы с людьми. Мы даем возможность защитить бизнес от ненадежных сотрудников самым быстрым путем и с наивысшей точностью. Воспользуйтесь ею.
HR-SECURITY аудио подкаст Евгений Красюк рассказывает о том, как читать и применять заключение эксперта-полиграфолога
Для прослушивания аудио нажмите на треугольник справа
