Amazo̶n̶ing fail. Уявна довіра - чим небезпечна для компанії

main image

Взяти, наприклад, ІТ. Непросто розшукати спеціаліста високого рівня, або перспективного, талановитого і креативного. Потім заманити його в компанію, мотивувати влаштовуватися саме до вас. А тут ще й на поліграф відправити, щоб не виявився потенційним зливщиком КІ. «Та ну, ви що!» - скажуть багато HR-и. І додадуть: «Є інші методи, менш жорсткі».

Також є думка, що затребувані програмісти та інші ІТ-фахівці не підуть працювати туди, де є поліграф. Вони підуть працювати в Амазон, наприклад. А там все налагоджено і з безпекою даних справи йдуть добре. Правда, 6 осіб змогли викрасти терабайти конфіденційних даних і заробити більше $ 100 000 000. А так все ок! Ці затребувані і талановиті ІТ-фахівці з Amazon фальсифікували рейтинги продуктів на маркетплейсі та підробляли відгуки покупців на замовлення конкурентів.

Від зливу КІ, шахрайства, відкатів і сприяння хакерським атакам не застрахований ні великий гравець ІТ-ринку, ні маленький стартап. Горе-співробітники Amazon БІЛЬШЕ ТРЬОХ РОКІВ отримували хабарі за розкриття даних компанії. Чи можна визначити такі дії за допомогою поліграфа? Безумовно. Етапи:

Вхідне тестування, щоб визначити, хто є хто: чи були в бекграунді кандидата на вакансію різні дії шахрайського характеру. А також визначити, чи є проблеми з криміналом, наркотиками, алкоголем, які компанія визначає як неприпустимі. + Інші базові ризикові теми і профільні ризики.
Контрольні тестування раз в 10-12 місяців для працюючих фахівців - поліграфний аудит.

Націлений на нелегальний дохід, використовуючи ресурси роботодавця, кандидат не піде влаштовуватися туди, де є поліграф перед працевлаштуванням, і тим більше - аудит. Він знайде сотні виправдань, чому: «це не етично», «втручання в тонку душевну організацію», «моє Я не дозволяє на таке піти», «я кращий з кращих, а ви мені поліграф», тощо. Основні причини відмови від поліграфа:

Людина просто не розуміє, що саме запитують на поліграфі (до особистих тем і гідності це ніякого відношення не має, суто бізнес).
Людина була націлена завдавати шкоди.
Людина має негативний досвід проходження поліграфа у фахівця низького рівня.

Поліграф в ІТ - це профілактика від ризикових дій:

Збір, зберігання, слив конфіденційної інформації.
Крадіжка інтелектуальної власності.
Крадіжка «фішок» проекту, розробок, ідей, дзеркальний проект аналог.
Несумлінне виконання функціональних обов'язків.
Здача «вразливих» місць зацікавленим особам, як наслідок - хакерські атаки.
Злив комерційної таємниці.
Інші ризикові дії.

Довіра співробітникам повинна на чомусь грунтуватися. Якщо ви, як власник ІТ бізнесу або HR, довго проводите співбесіди та перевіряєте, чи маєте потужну внутрішню СБ, уважно вивчаєте кожного і знаєте про людей максимум, багато часу приділяєте колективу, то поліграф вам, можливо, і не потрібен. А якщо просто намагаєтеся зберегти позитивну атмосферу в колективі, з уявною довірою, як основним її атрибутом, то закрийте цей текст і довіряйте людям на тих підставах, на яких довіряли раніше. А життя покаже...

Консультація по кадровій безпеці та впровадженню поліграфа при наймі персоналу:

Євген Красюк +380675014024 (WhatsApp, Viber, Telegram)

Підписуйтесь на Telegram-канал "Детектор брехні в бізнесі" https://t.me/hr_security про кадрову безпеки бізнесу, практичні кейси роботи з персоналом, ризики в діях і лайфхаки роботи з людьми.