Підбір домашнього персоналу: Як пустити в дім без тривоги

main image

Поліграф підключається до процесу найму домробітниць, нянь, водіїв, охоронців та інших працівників уже в фіналі. Тобто коли кандидати визначені і потрібно отримати максимум інформації по ним для прийняття фінального рішення. І часто така перевірка стає тим самим захисним бар'єром, який не пропускає в вашу родину людей сумнівної надійності.

Ситуації з практики:

ХАТНЯ РОБІТНИЦЯ

Клієнт вибирав собі домашній персонал без посередників на профільному сайті резюме, і направив кандидатку до нас на поліграф.

До заключення поліграфолога входить:

Інформація, яку людина сама повідомляє про себе в передтестової бесіді, коли ознайомлюється з майбутніми питаннями тестування.
Далі закріплюються датчики і поліграфолог проводить безпосередньо тестування - виявляє, чи правду повідомив про себе перевірюваний, приховав що-небудь чи ні. Якщо фіксуються реакції, які свідчать про обман, поліграфолог просить прояснити їх. Найчастіше, кандидати розкриваються і пояснюють причини виниклих реакцій, розказують, що ж вони приховували або не захотіли говорити відразу. Бувають випадки, коли кандидат замикається і не розповідає про себе (коли розуміє, що доведеться розповідати довго і багато про свої негативні вчинки), але ризик все одно виявлено.

Підписуйтесь на Telegram-канал "Детектор брехні в бізнесі" https://t.me/hr_security про кадрову безпеки бізнесу, практичні кейси роботи з персоналом, ризики в діях і лайфхаки роботи з людьми.

Отже, кейс з практики - як виглядає результат перевірки на поліграфі

У передтестової бесіді жінка повідомила, що не порушувала функціональні обов'язки на минулих роботах. Але, в ході тестування були виявлені значущі реакції (відповіла "ні", але це неправда) на такі питання:

Чи приміряла вона таємно речі господині?
Свою реакцію пояснила тим, що на минулому місці роботи міряла норкову шубу господині.
Чи застосовувала фізичні покарання до дітей господарів?
Реакцію не змогла пояснити, тобто закрилася, не захотіла говорити те, що було насправді.
Спізнювалася, прогулювала вона роботу, чи ніколи?
Свою реакцію пояснила тим, що іноді спізнювалася через трафіку, а також прогулювала роботу, вирішуючи особисті питання.

У передтестової бесіді повідомила, що:

на минулому місці роботи відмовилася давати ліки дитині за вказівкою господаря без узгодження з господинею;
брат мав судимість за хуліганство і відбував покарання в МПВ (місцях позбавлення волі);
в сім'ї є кредит на суму 180000 грн., який вона допомагає виплачувати.

ВОДІЙ

Має досвід вживання конопель і амфетаміну. Перший раз спробував курити марихуану в віці 16 років. Півтора роки тому, вродовж трьох місяців лікувався від наркотичної залежності. Останній раз вживав марихуану близько місяця тому.
На службовому автомобілі неодноразово був учасником ДТП як зі своєї вини, так і з вини інших учасників дорожнього руху.
Повідомив, що, керуючи службовим автомобілем, пошкодив бампер. Збиток на фарбування деталі в розмірі близько 3-х тис. грн. відшкодував за свій рахунок, за особистою ініціативою. Надано недостовірна інформація - уточнив, після виявленого поліграфологом обману, що приховав від роботодавця пошкодження і самостійно відновив на кустарному СТО бампер службового автомобіля. Допустив порушення термінів регламентних робіт на службовому автомобілі: перевищив кілометраж для проходження ТО до 5 тис. км.

Що дає тестування на поліграфі

Тільки сам замовник визначає, чи все його влаштовує за підсумками перевірки. Ну, приміряла шубу, і що тут такого? Або ремінь він і сам використовував неодноразово в своїй "батьківської практиці", вважає це допустимим. Але для інших все це табу. А як бути з боргами? Чи є ризик, що домробітниця допоможе погашати кредит, здійснивши крадіжку цінностей з дому господарів? А родичі, що "сиіли", - це нормально, або сигнал тривоги для господаря будинку? Ми не оцінюємо висновок і не даємо рекомендацій, тільки сам замовник робить висновки на свій розсуд. Але у нього на руках буде повний портрет кандидата і можливість прийняти зважене рішення.

Можна самостійно здійснювати підбір персоналу для дому або делегувати це завдання фахівцям з агентств. У другому випадку ймовірність, що на детектор брехні відправлять кандидата з букетом ризиків не така велика, як якщо шукати людину самостійно по інтернету.

Кадрові агентства з підбору домашнього персоналу відбирають кандидатів, перевіряють рекомендації і досвід в резюме, аналізують, наскільки людина оптимальна для роботи в даній сім'ї, підходить під пред'явлені вимоги і побажання, психологічно і за рівнем професіоналізму, виховання, рівнем етикету, зовнішнім виглядом і іншим нюансам.

А послуги поліграфолога дають можливість дізнатися, що за людина, який у неї бекграунд ризиків. Так, можна перевірити за реєстрами - чи немає судимостей, офіційно оформлених боргів перед банками, судимих родичів, якщо людина дає документи і згодна на обробку персональних даних. Але це далеко не всі ризики, і далеко не все потрапляє в такі реєстри. Тільки сама людина знає про себе точну інформацію - правду, яка залишається в пам'яті. З цим першоджерелом і працює поліграфолог. Особливість перевірки перед прийомом на роботу в тому, що кандидат тільки влаштовується, мало знає майбутнього роботодавця, може і не розповідати все, що було в минулому якщо не готовий працювати в даній сім'ї. Але ризики точно будуть визначені по реакціях на питання, навіть якщо людина повністю не розкрила свій бекграунд.

Тривожно на душі і хочеться якоїсь впевненості? У таких випадках потрібно замовити детектор брехні щоб спокійно відкрити двері будинку для незнайомої вам людини, знаючи про неї достатньо значущої, достовірної, точної та об'єктивної інформації - як є насправді. Запишіть наш номер в телефон, щоб звернутися за допомогою поліграфолога, коли буде така необхідність:

+380675014024 (WhatsApp, Viber, Telegram) HR Security Поліграф

Проводимо тестування на поліграфі в Києві на лівому і правому березі:

м. Чернігівська, вул. Червоноткацька, 42, 3 пов., офіс 317
м. Кловська, вул. Кловський узвіз, 9/2, 1 під., 5 пов., офіс 13

Висновок по кандидату - в день перевірки. Тривалість перевірки 1,5-2 години. Проводиться тільки після письмової згоди кандидата. Відповіді на типові запитання: hr-security.ua/faq